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量企业是否履行社会责任重要标志。企业的社会责任问题已经提上议事日程。国家电网和南方电网已经相继发布了《社会责任报告》， 揭开了我国大电网企业对社会负责新篇章。 企业的外部社会责任： 是指企业对用户所负的责任。电网公司是电缆企业的主要用户。作为电网公司主要供方的电缆企业，电网公司的社会责任中，电缆 企业占有很大的比重。因此，如何处理好与电网公司的关系，共同承担社会责任，是电缆企业应该思考的问题。在履行社会责任过程中 ，曾经发生过电缆企业与电力部门互相抱怨的情况：电力部门抱怨电缆企业缺乏诚信，电缆企业抱怨电力部门市场不成熟。 对电缆企业而言，应充当好供方的角色，当好电源电网建设的配角，履行好自己应尽的社会责任。要创造和保持企业的知名度和美誉度 ，应注意以下三个方面： 一是坚持诚信：诚信是企业立命之本，不诚信的企业是不会长久的。对用户的任何承诺，都要言之有信。良好的企业信誉是用金钱买不 来的。不讲诚信的企业，即使自我宣传得天花乱坠，也总有一天会被戳穿的。 二是保证质量：产品质量是企业的生命，不注重产品质量的企业总有一天会被踢出局。电线电缆产品的质量，事关国民经济和国防建设 ，紧系人民生命财产安全。任何一个用户，只要少有社会责任心，只要不是傻瓜和别有用心，都不会采购产品质量低劣的产品。 三是注重环保：在全人类注重环保的今天，企业对环境污染负有最直接的责任。电线电缆企业的环境污染虽然不如化工等企业严重，但 是也有一些废水、废气、废渣、废油和其他废弃物产生。同时，要使阻燃、耐火、递烟无卤和环保电线电缆产品名副其实，而不仅仅是 个名字。 企业的内部社会责任： 是指对企业内部小社会所负的责任。企业不论大小，都是国家大社会的构成部分。企业在对政府和用户等外部社会负责的同时，也 要注重对内部社会的负责。对内部社会不负责的企业，是不会真正对外部社会负责的。要营造一个稳定和谐的企业内部社会环境，使企 业健康持续发展，应注意以下三个方面： 一是注重技术开发：不能把企业的技术开发只理解为是本企业的事，而要提升到为全国电线电缆行业技术发展水平做贡献的高度来认识 。要发展中国电线电缆工业的技术水平，打造世界级品牌，要靠全国电线电缆行业和相关行业的共同努力。要把企业的自主技术开发看 做是为国争光的大事，而不能只看做是单纯的企业行为。从企业内部向外辐射的社会责任是无穷无尽的。 二是重视人才战略：全国电线电缆行业中的人才竞争局面愈演愈烈，珠江三角洲的人才向长江三角洲流动的趋势还在加强。高压交联电 缆技术人才紧缺的现象持续存在。同时，企业内部人才的招募和使用，直接关系到产品质量、企业发展和稳定和谐。把企业内部小社会 里骨干人才稳定下来，对于企业履行外部社会责任是至关重要的。 三是拒绝血汗工厂：新劳动法是国家颁布的法规，各企业都应不折不扣地执行。企业吸纳了社会上的劳动力资源，解决了一部分人的就 业，这无疑是对社会的贡献之一。但在执行新劳动法过程中发生的问题充分说明，劳资双方的矛盾仍然是企业的主要矛盾。在电线电缆 行业内，也存在着拖延工资、超时间工作、法定节假日不放假又不发加班费以及职工医疗无保障的现象。到底是谁养活了谁的争论依然 存在。因此，还要真正坚持"以人为本"的理念，拒绝血汗工厂，打造和谐的企业社会环境，从而使整个社会得到和谐稳定。 企业应正确解读社会责任，认真履行社会责任，才能使企业永续发展。企业对社会负责，就是既要对用户负责，也要对企业内部员 工负责，二者不可或缺。只对用户负责，而不对内部员工负责，就会众叛亲离，发生怠工、损坏设备、甚至产品质量事故；而如果只对 内部员工负责，而不顾用户的感受，就会发生供需双方互不信任的矛盾，甚至失去用户。 社会责任重于泰山。但愿全行业向那些履行社会责任模范企业看齐，共创电线电缆行业良好的社会责任形象。 （南方电缆网 鲁 阳）
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